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Cómo usar el agente IA de Shelettin (y qué evitar)

El agente IA es tu copiloto operativo. Puede crear, editar y consultar cualquier cosa por chat. Acá lo que tenés que saber para sacarle el jugo.

Actualizado el 26 de mayo de 2026
En este artículo
  1. 01Cómo abrirlo
  2. 02Qué puede hacer el agente
  3. 03Cómo darle datos claros
  4. 04Reglas del agente
  5. 05Errores comunes (y cómo evitarlos)
  6. 06Persistencia del chat
  7. 07Privacidad y seguridad

El agente IA de Shelettin es un copiloto operativo que entiende lenguaje natural y ejecuta acciones reales en tu sistema: crea insumos, escandallos, registra mermas, busca información, manda emails. NO inventa datos: si le falta algo, te pregunta.

Cómo abrirlo

En el dashboard, click en el ícono de chat arriba a la derecha. Se abre un panel lateral. Podés mantenerlo abierto mientras navegás — el contexto se persiste entre páginas y al refrescar.

Qué puede hacer el agente

Lectura (consultar)

  • "¿Qué insumos están con stock bajo?"
  • "Mostrame los 5 escandallos más rentables"
  • "¿Cuánto perdimos en merma este mes?"
  • "¿Cuál es el food cost promedio de mi carta?"
  • "Resumen del inventario"

Creación

  • "Crea insumo aceite de oliva con 3 litros, $8000 por litro"
  • "Crea escandallo papas rellenas con 200g de papa, 50g de queso, rinde 4 porciones, precio 4500"
  • "Registra merma de 500g de tomates por vencimiento"
  • "Crea categoría Postres"

Edición

  • "Cambia el precio del aceite a $9500"
  • "Sumá 5 kg al stock de papas"
  • "Asigna todos los insumos sin categoría a Lácteos"

Producción

  • "Registra 10 porciones de risotto"
  • "Hoy hicimos 8 de papas fritas y 5 de ensalada"

Comunicación

  • "Envía email a mi chef con el reporte semanal de mermas"

Cómo darle datos claros

El agente NO inventa información que no le diste. Si le decís "crea escandallo pasta" sin nada más, va a preguntarte ingredientes, cantidades, rendimiento y precio.

Mensaje IDEAL (todo de una vez)

"Crea el escandallo Risotto de hongos. Ingredientes: 320g de arroz arborio, 200g de hongos, 1 litro de caldo, 30g de mantequilla, 50g de parmesano. Rinde 4 porciones. Precio de venta $4.500 cada una."

Mensaje MALO (falta info)

"Crea un escandallo de risotto" → el agente va a tener que hacer 4-5 preguntas antes de poder crear nada. Es más lento.

Reglas del agente

Para evitar errores graves, el agente tiene reglas fijas que NO puede saltarse:

  1. Nunca inventa datos que no le diste explícitamente (cantidades, precios, ingredientes)
  2. Copia los nombres LITERAL — si decís "completo de pan frances", crea "completo de pan frances", no "Pan Francés"
  3. Rechaza duplicados — si el escandallo ya existe, te avisa en vez de crear uno nuevo
  4. Pide confirmación antes de eliminar cosas
  5. Detecta unidades incompatibles — si el insumo está en sacos y la receta usa gramos, te pide aclarar la equivalencia

Errores comunes (y cómo evitarlos)

Error: "unidades incompatibles"

Pasó porque tu insumo está en "saco" (legacy) y la receta usa kg/g. Solución: editá el insumo en Inventario y usá el modo "Por bulto" para que el sistema sepa cuántos kg trae un saco.

El agente creó algo que vos no querías

Si el agente interpretó mal y creó un escandallo con datos que no diste, decile: "Bórralo, no te pedí eso". Va a pedir confirmación y eliminar.

Tarda mucho en responder

Si tarda > 30 segundos, probablemente está usando un sub-agente especialista (ACCION_COMPLEJA). Esperá. Si pasa de 2 minutos, recargá la página y reintentá.

Persistencia del chat

El sidebar del agente recuerda:

  • Si lo dejaste abierto al refrescar la página
  • En qué conversación estabas
  • El historial de mensajes (todas tus conversaciones se guardan)

Podés tener varias conversaciones separadas — útil si trabajás en diferentes temas (una para inventario, otra para análisis, otra para soporte).

Privacidad y seguridad

  • El agente solo ve los datos de tu restaurante, no de otros tenants
  • No tiene acceso a tu información de pago ni datos personales
  • Cada acción que ejecuta queda registrada en el historial de movimientos
  • Si pedís borrar algo crítico, pide confirmación explícita

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